Comment puis-je annuler ma carte de débit ou de crédit supplémentaire en ligne ?

Annuler votre carte de débit supplémentaire ou carte de crédit en ligne

Assurez-vous que les ordres de paiement ou les abonnements en cours liés à votre carte de crédit ont été annulés avant de commencer votre demande. Cela permet d'éviter des frais inutiles et facilite l'annulation de votre carte de crédit.

1. Téléchargez le formulaire d’annulation carte de débitPDF ou le formulaire d’annulation carte de créditPDF pour annuler votre carte de paiement.

2. Imprimez le formulaire.

3. Complétez le formulaire et signez-le.

4. Scannez le formulaire complété ou prenez une photo avec votre smartphone.

5. Envoyez le formulaire complété par e-mail à cards@axa.be:

• avec le sujet : « Annulation carte de débit » et/ou « Annulation carte de crédit »

• à partir de l'adresse e-mail liée à votre compte à vue (que vous trouverez dans l'application mobile banking d'AXA ou dans le homebanking).

Après l'envoi de votre demande, l'annulation de votre carte de paiement sera automatiquement prise en charge.
N'oubliez pas de découper votre carte de débit et sa puce après avoir envoyé votre demande.