Vivre au quotidien Banque en ligne Actualités – 21 avril 2022
Savez-vous que vous pouvez recevoir des notifications via votre app mobile banking AXA Banque ? Il s'agit de petits messages que nous pouvons vous envoyer et qui s'affichent via une notification sur l'écran de votre smartphone ou dans votre app mobile pour vous transmettre des informations importantes ou urgentes. Vous pouvez facilement activer cette option via l'application elle-même.
Les notifications sont donc des messages importants ou urgents envoyés par votre banque.
Quelques exemples :
Les notifications consituent un canal très efficace pour ce type de questions puisqu'elles nous permettent de vous contacter très rapidement en cas d'informations urgentes ou importantes à vous transmettre. Et ne vous inquiétez pas, nous nous en tenons à l'essentiel : vous ne recevrez via ce canal aucun message commercial.
Convaincu(e) ? Vérifiez si cette option est activée dans votre app, sinon vous pouvez facilement l'activer vous-même en cliquant sur « Plus », puis sur « Messages » et enfin sur « Notifications ». Si les notifications sont désactivées sur votre appareil, vous pouvez les activer directement à partir de là en cliquant sur « Consulter les paramètres de votre appareil ».
Vous pouvez recevoir à tout moment une notification de notre part, même si vous n'êtes pas connecté(e) à votre app AXA mobile banking.
Voici la marche à suivre pour lire ce message :
- si vous utilisez un appareil Android, vous trouverez la notification en haut de votre écran et vous pourrez la lire dans son intégralité en la faisant glisser vers le bas.
- si vous utilisez un appareil iOS, vous pouvez lire le message complet via le centre de notification de votre iPhone.
Dans les deux cas, vous serez redirigé(e) vers l'app mobile banking lorsque vous cliquerez sur la notification. À ce moment-là, la notification disparaîtra de votre écran.
Retrouvez ici toutes les infos concernant la banque en ligne, de la demande d’activation à toutes les opérations que vous pouvez effectuer vous-même.
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