Comment puis-je convertir mon compte à vue start2bank en un compte à vue comfort2bank ?

Convertir votre compte à vue via mobile banking

Voyez-vous la notification, dans l'appli mobile banking d'AXA marquée de l'icône de l'ampoule ?
Cliquez dessus et suivez les instructions.

Vous ne trouvez pas l'icône ? Veillez à disposer de la dernière version de l’app et suivez ces étapes :

• Appuyez sur l'aperçu « Comptes »
• Appuyez sur le compte à vue start2bank que vous souhaitez convertir (vous serez alors redirigé vers l'historique de votre compte).
• Appuyez sur la barre bleu foncé où le nom de votre compte à vue start2bank est mentionné.
• Appuyez sur la notification située sous les détails de votre compte à vue, marquée de l'icône de l'ampoule, pour convertir votre compte à vue.

• Appuyez sur le bouton « Demander ».
• Confirmez vos coordonnées ou modifiez-les si nécessaire et appuyez sur « Continuer » :
• En cas de comptes à vue multiples start2bank, sélectionnez celui que vous souhaitez convertir.
  Pour chaque conversion, vous devez soumettre une demande séparée et suivre à nouveau les quatre étapes.
• Confirmez votre demande en cochant « J'accepte » puis en appuyant sur « J'accepte et confirme la demande ».
• Signez votre demande en utilisant votre procédure de signature habituelle (code PIN, identification du visage ou empreinte digitale).

La demande sera traitée immédiatement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre formulaire de candidature.

Convertir votre compte à vue via homebanking

Vous ne pouvez pas convertir votre compte à vue via homebanking. Téléchargez l'appli mobile banking d’AXA ou contactez votre agent bancaire AXA.