J’ai installé l’app mobile banking sur mon nouveau GSM ou ma nouvelle tablette, mais elle ne fonctionne plus. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Supprimez l'appli et téléchargez-la une nouvelle fois à partir de l'Appstore ou de Google Play. Réinstallez-la totalement et suivez la procédure d'enregistrement. Ensuite, l'appli fonctionnera à nouveau normalement.

Et si ce n'était toujours pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre équipe Customer Care en formant le +32 3 286 66 55. Elle est joignable les jours ouvrables de 8h à 17h30.