J'ai fait bloquer ma carte de débit ou de crédit : quels services puis-je encore utiliser ?

Vous avez fait bloquer votre carte de banque (de débit) ?

Une fois votre carte de débit bloquée, vous ne pouvez plus utiliser les services de paiement qui sont directement liés à la carte en question, à savoir :

• selfbanking
• retrait d’argent aux distributeurs
• paiement d’achats effectués en ligne
• homebanking si vous utilisez votre carte de débit et votre lecteur de carte pour vous connecter/signer vos transactions, mais vous pouvez toujours vous connecter et signer vos transactions via itsme®.

Vous pouvez par contre continuer à utiliser l’app mobile banking puisque vous avez dû choisir pour y accéder un autre code PIN que celui de votre carte de débit. Grâce à mobile banking, vous pouvez notamment continuer à effectuer des virements.

Vous pouvez également continuer à utiliser l’app Payconiq by Bancontact. Si vous le souhaitez, vous pouvez toutefois faire bloquer cette app en demandant explicitement à Card Stop +32 (0)78 170 170 de bloquer non seulement votre carte physique, mais également l’app Payconiq by Bancontact.

Vous avez fait bloquer votre carte de crédit ?

Si votre carte de crédit est bloquée, vous ne pouvez plus l’utiliser pour effectuer des paiements dans les commerces, ni en ligne.

Vous pouvez par contre continuer à utiliser d’autres services de paiement tels que homebanking ou l’app Payconiq by Bancontact, grâce à votre carte de débit classique.