Mobile banking

Mobile banking

Op elk toestel

Altijd en snel uw bankzaken regelen met de mobile banking app op uw smartphone of tablet. Zo gemakkelijk was bankieren nog nooit.

  • Gratis en optimaal beveiligd
  • Eenvoudig en gebruiksvriendelijk
  • Betalen, sparen, ...
  • Overzicht van uitgaven, budgetten en kredietlijnen
  • Makkelijk facturen betalen via Zoomit

Meer details

Met de mobile banking service van AXA Bank doet u uw dagelijkse bankverrichtingen online, waar en wanneer u maar wilt. Dat kan zowel op smartphone als tablet. Al wat u moet doen, is ervoor zorgen dat u homebanking hebt en dan de mobile banking app dowloaden.

Wat is er mogelijk met mobile banking?
smartphone tablet
saldo en kredietlijn in real time bekijken Ja Ja
gebruikslimiet en uitgaven Visa raadplegen Ja Ja
historiek van uw verrichtingen bekijken Ja Ja
Europese overschrijvingen doen Ja Ja
Zoomit-facturen betalen Ja Ja
een AXA Bankagent vinden in uw buurt Ja Ja
een selfservice vinden in uw buurt Ja Ja
contactgegevens opzoeken Ja Ja
rechtstreeks naar uw AXA Bankagent bellen Ja Ja
Card Stop bellen Ja Ja
een grafische weergave van uw maandelijkse inkomsten en uitgaven bekijken Neen Ja
uw digitale postbus gebruiken Neen Ja
Wat hebt u nodig voor de activering van mobile banking?
  • Een smartphone of tablet (iOS/Android)
  • Homebanking. Nog geen homebanking? Meteen aanvragen dan!
  • Een kaartlezer. Die krijgt u gratis bij homebanking.
  • Een AXA bankkaart. Nog geen bankkaart? Ga langs bij uw AXA Bankagent.
Hoe activeert u mobile banking?

U hebt alles wat hierboven staat?
Prima, dan kunnen we aan de slag. Het vraagt maar een paar minuutjes.

  • 1. Download eerst de gratis app. Voor iPhone en iPad doet u dat in de App Store* en voor Android smartphones en tablets gaat u naar de Play Store*.
  • 2. De eerste keer dat u de app gebruikt, hebt u uw bankkaart en kaartlezer nodig.
  • 3. De app vraagt vervolgens om u te registreren. Doorloop de registratie en kies een pincode van 6 cijfers. Gebruik zeker geen opeenvolgende cijfers (123456), dezelfde cijfers (111111) of een voor de hand liggende combinatie, zoals uw geboortedatum. Zorg er ook voor dat u de pincode goed kunt onthouden. En vooral: schrijf ze nooit ergens op!
  • Vanaf nu gebruikt u mobile banking met uw zelfgekozen pincode. U hebt uw bankkaart en uw kaartlezer niet meer nodig. We updaten heel regelmatig onze app met nieuwe mogelijkheden en de nieuwste beveiligingen.
    * Indien u nog geen Apple ID (iPhone, iPad) hebt of een Google Account (Android), dan moet u die eerst aanmaken voor u de app kunt downloaden. Ga hiervoor naar Apple en Google.
    Is mobiel bankieren veilig?

    Het gemak van mobiel bankieren is één ding, maar u wilt ook veilig kunnen bankieren, toch? U optimaal beschermen is voor AXA Bank bijzonder belangrijk. We hebben alle beschikbare technologieën grondig onderzocht. Bovendien werken we nauw samen met specialisten om u ook in de toekomst zo goed mogelijk te kunnen beschermen.

     

    Uiteraard speelt u zelf ook een belangrijke rol bij veilig mobiel bankieren. Wanneer u bijvoorbeeld uw pincode kiest, zorg er dan voor dat het een unieke combinatie is waar niemand kan achterkomen. Geef uw smartphone of tablet en uw pincode nooit door aan iemand anders, ook niet aan familie, vrienden of bekenden.

     

    Stel dat uw smartphone of tablet gestolen wordt:

    • Blokkeer zelf mobile banking via homebanking op uw laptop of pc.
    • U kunt ook contact opnemen met uw AXA Bankagent die mobile banking dan voor u stopzet.
    • Laat altijd een proces verbaal opstellen door de politie.
    Goed om te weten

    Alle kosten verbonden aan het gebruik van mobile banking vindt u in de tarieflijst betalingsverkeer.

    Meer informatie over de werking van mobile banking, de contractuele voorwaarden en uw rechten en plichten als gebruiker ervan leest u in het reglement mobile banking service.

    Tarieflijst betalingsverkeerPDF

    Reglement mobile banking servicePDF

AXA gebruikt cookies om een vlotter bezoek aan de website mogelijk te maken. Meer informatie?

Cookies toestaan