Mobile banking

Mobile banking

Altijd uw bank op zak

Met de mobile banking app op uw smartphone en tablet bankiert u waar en wanneer u maar wilt. Betalen, uw rekeningen bekijken, rechtstreeks uw AXA Bankagent opbellen ... Bankieren was nog nooit zo mobiel.

  • Gratis en optimaal beveiligd
  • Eenvoudig en gebruiksvriendelijk
  • Betalen, sparen, beleggen ...
  • Overzicht van uitgaven, budgetten en kredietlijnen
  • Makkelijk facturen betalen via Zoomit

Meer details

Met de mobile banking-app van AXA Bank doet u uw dagelijkse bankverrichtingen waar en wanneer u maar wilt, op smartphone of tablet. Al wat u moet doen, is ervoor zorgen dat u homebanking hebt en dan de mobile banking app downloaden.

Wat is er mogelijk met de mobile banking-app op uw smartphone of tablet?

Uw geld beheren

  • Saldo en kredietlijn in real time bekijken
  • Gebruikslimiet en uitgaven Visa-kredietkaart raadplegen
  • Historiek van uw verrichtingen bekijken
  • Europese overschrijvingen doen
  • Zoomit-facturen betalen
  • Betalen via de Bancontact-app
  • Transacties doorzoeken
  • Begunstigden toevoegen
  • De parameters van uw debet- en/of kredietkaarten aanpassen
  • Uw digitale postbus checken

Uw toekomst voorbereiden

  • Een effectenrekening openen
  • Effecten raadplegen
  • Beleggingsplan openen en beheren
  • Starten met pensioensparen
  • Automatisch pensioensparen
  • Bijstorten pensioensparen

Zoek ... en vind

  • Een AXA Bankagent vinden in uw buurt
  • Een selfservice vinden in uw buurt
  • Contactgegevens opzoeken
  • Rechtstreeks naar uw AXA Bankagent bellen
  • Card Stop bellen
Wat hebt u nodig voor de activering van mobile banking?
  • Een smartphone of tablet (iOS/Android)
  • Homebanking. Nog geen homebanking? Meteen aanvragen dan!
  • Een kaartlezer. Die krijgt u gratis bij homebanking.
  • Een AXA debetkaart. Nog geen debetkaart? Ga langs bij uw AXA Bankagent.
Hoe activeert u mobile banking?

U hebt alles wat hierboven staat?
Prima, dan kunnen we aan de slag. Het vraagt maar een paar minuutjes.

  • 1. Download eerst de gratis app. Voor iPhone en iPad doet u dat in de App Store* en voor Android smartphones en tablets gaat u naar de Play Store*.
  • 2. De eerste keer dat u de app gebruikt, hebt u uw debetkaart en kaartlezer nodig.
  • 3. De app vraagt vervolgens om u te registreren. Doorloop de registratie en kies een pincode van 6 cijfers. Gebruik zeker geen opeenvolgende cijfers (123456), dezelfde cijfers (111111) of een voor de hand liggende combinatie, zoals uw geboortedatum. Zorg er ook voor dat u de pincode goed kunt onthouden. En vooral: schrijf ze nooit ergens op!

Vanaf nu gebruikt u mobile banking met uw zelfgekozen pincode. Nog makkelijker: u kunt aanmelden en uw transacties tekenen met uw vingerafdruk. Zo hoeft u uw pincode zelfs niet meer in te voeren. We updaten heel regelmatig onze app met nieuwe mogelijkheden en de nieuwste beveiligingen.

    * Indien u nog geen Apple ID (iPhone, iPad) hebt of een Google Account (Android), dan moet u die eerst aanmaken voor u de app kunt downloaden. Ga hiervoor naar Apple en Google.
Is mobiel bankieren veilig?

Het gemak van mobiel bankieren is één ding, maar u wilt ook veilig kunnen bankieren, toch? U optimaal beschermen is voor AXA Bank bijzonder belangrijk. We hebben alle beschikbare technologieën grondig onderzocht. Bovendien werken we nauw samen met specialisten om u ook in de toekomst zo goed mogelijk te kunnen beschermen.

Uiteraard speelt u zelf ook een belangrijke rol bij veilig mobiel bankieren. Wanneer u bijvoorbeeld uw pincode kiest, zorg er dan voor dat het een unieke combinatie is waar niemand kan achterkomen. Geef uw smartphone of tablet en uw pincode nooit door aan iemand anders, ook niet aan familie, vrienden of bekenden.

Stel dat uw smartphone of tablet gestolen wordt:

  • Blokkeer zelf mobile banking via homebanking op uw laptop of pc.
  • U kunt ook contact opnemen met uw AXA Bankagent die mobile banking dan voor u stopzet.
  • Laat altijd een proces verbaal opstellen door de politie.
Payconiq by Bancontact en andere nieuwe trends

Nieuwe betaalmethoden zoals Payconiq by Bancontact of Android Pay komen ook vaak aan bod in de media.

  • Bij Payconiq by Bancontact registreert u eerst uw debetkaart in de app en daarna kunt u mobiel betalen met de app zonder uw debetkaart nodig te hebben.
  • Seqr is de grootste concurrent van Payconiq by Bancontact. Bij Seqr moeten gebruikers contact maken met een betaalterminaal die over de NFC of Near Field Communication-technologie beschikt.
  • Ook Android Pay werkt met de NFC-technologie. Gebruikers kunnen de app downloaden in de Play Store en hun kredietkaart registreren via een vereenvoudigde authenticatieprocedure per sms.

Meer info in de blog Uw smartphone: de nieuwe portemonnee.

Goed om te weten

Alle kosten verbonden aan het gebruik van mobile banking vindt u in de tarieflijst betalingsverkeer.

Meer informatie over de werking van mobile banking, de contractuele voorwaarden en uw rechten en plichten als gebruiker ervan leest u in het reglement mobile banking service.

Tarieflijst betalingsverkeerPDF
Reglement mobile banking servicePDF

Betaal contactloos met uw smartphone

Via de Payconiq by Bancontact-app betaalt u uw aankopen in een wip met uw smartphone: makkelijk, snel én veilig! Open of download hem rechtstreeks via het menu ‘andere AXA apps’ in mobile banking.

Kijk hoe simpel het is

Verlies geen tijd meer aan de kassa, betaal contactloos!

Uw kleine aankopen betalen in een handomdraai? Dat kan nu zonder pincode, in alle veiligheid met de nieuwe contactloze debet- en kredietkaarten van AXA Bank!

Meer weten

Zoomit : één klik en 't is betaald

Met Zoomit zijn alle gegevens van uw overschrijving al ingevuld. Check, valideer en klik ... rekening betaald!
Makkelijk, 100% gratis en foutloos.
Zin om te testen?

Ontdek hoe het werkt