Bij AXA Bank zijn we constant bezig met het zo veilig mogelijk maken van onze systemen. Daar mag en moet u op kunnen rekenen. We volgen de nieuwste technologische evoluties op de voet en passen ze toe zodra dat kan. Daarbij kijken we verder dan de standaarden in de financiële sector en de wettelijk opgelegde maatregelen als dat leidt tot meer veiligheid.
Ook u kunt uw steentje bijdragen door de laatste versies van besturingssysteem en/of browser te installeren. Deze bevatten steeds betere beveiligingen. Andere tips kunt u hier vinden:
De volgende besturingssystemen en internetbrowsers zijn intussen verouderd en worden niet meer ondersteund. Vanaf 8 december 2019 zal de toegang tot homebanking met deze versies geblokkeerd worden. Neem tijdig uw voorzorgen:
Besturingssysteem | |
---|---|
Windows | Vista |
Android | 1, 2, 2 Tablet, 3 Tablet, 4, 4 Tablet, 4 Wear |
Internetbrowsers | |
---|---|
Internet Explorer | 9, 10, Mobile 10 |
Safari | 4, 5, 6 |
Met deze besturingssystemen of browsers hebt u al geen toegang meer tot homebanking omdat de veiligheid van uw transacties en dus de bescherming van uw vermogen niet langer gegarandeerd is:
Besturingssysteem | |
---|---|
Windows | 95, 98, 2000, XP |
Internetbrowsers | |
---|---|
Internet Explorer | 1 tot 8 |
Wat moet u doen?
- Wanneer uw besturingssysteem verouderd is, kunt u dit oplossen door een recentere versie te installeren of een computer met een compatibel besturingssysteem te gebruiken.
- Als u een verouderde browser gebruikt, kunt u deze upgraden of een andere browser gebruiken.
Homebanking zal dan automatisch opnieuw werken en u kunt dan alle functies weer veilig gebruiken.
Met vriendelijke groeten,
het homebanking team
EEN PROBLEEM OF EEN VRAAG OVER HOMEBANKING?
- 03 286 66 55
(ma-vr. van 08.00u tot 17.30u) - Online formulier