itsme®, uw beveiligde toegang tot online bankieren
Categorie: Online bankieren, ZichtrekeningenVia de itsme®-app kunt u in mobile banking en homebanking in een wip registreren en al uw transacties ondertekenen. Ook kunt u uw online aankopen tekenen door gebruik te maken van de itsme®-app: makkelijk, snel én veilig!
itsme®, wat is dat?
itsme® is een gratis Belgische digitale identificatie-app waarmee u kunt inloggen en tekenen op de platforms van de overheid (Tax-on-web, mypension.be...), banken, verzekeraars en andere privébedrijven. Dankzij dit systeem op uw smartphone kunt u uw identiteitsgegevens delen, uw betalingen bevestigen en uw transacties digitaal ondertekenen.
Met itsme® laat u dus makkelijk weten wie u bent en kunt u overal veilig inloggen en tekenen: 1 app en 1 code, in alle rust en veiligheid. U kunt ook kiezen voor het goedkeuren van uw aanvragen in itsme® via uw vingerafdruk: een unieke manier om u te identificeren!
Dankzij itsme® hebt u geen kaartlezer meer nodig.
Om toegang te krijgen tot onze digitale diensten, mobile banking en homebanking hoeft u zich alleen te identificeren met uw 5-cijferige itsme®-code of uw vingerafdruk en dat is alles.
U kunt uw gegevens makkelijk delen, maar u wilt niet zomaar alles prijsgeven: met itsme® weet u perfect welke gegevens u deelt, wanneer en met wie. U blijft de controle houden over uw gegevens.
Nog even de voordelen op een rijtje:
- veilig elke verrichting of wijziging tekenen
- eenvoudig en snel
- geen kaartlezer meer nodig
- gratis wanneer en waar u wilt uw rekeningen beheren: thuis, op het werk, in het buitenland.
Hoe start ik met itsme®?
Nog geen itsme®-account?
- uw smarphone met de itsme®-app
- uw eID
- uw eID-kaartlezer.
Dit hebt u allemaal maar één keer nodig, een paar keer klikken of uw vingerafdruk is daarna voldoende om u te identificeren en online te bankieren!
Hoe meld ik me in homebanking aan via itsme®?
Als u aanlogt in homebanking krijgt u steeds de keuze om te starten via itsme® of verder te gaan met de kaartlezer en debetkaart.

Is het uw eerste keer dat u inlogt dan dient u de reglementen voor digitaal bankieren eerst te aanvaarden. Had u deze al eerder ondertekent dan volgt u verder de eenvoudige instructies die op het scherm verschijnen:
• klik op 'Aanmelden'
• open de itsme®-app op uw smartphone
• klik op de melding en bevestig uw actie met uw persoonlijke code of uw vingerafdruk naargelang uw keuze.
U bent nu ingelogd in de AXA mobile banking app of in homebanking en kunt eenvoudig uw producten raadplegen en beheren.
Hoe teken ik in mobile banking of homebanking via itsme®?
Als u een verrichting of andere actie wil tekenen met itsme® start u altijd met deze eerst in mobile banking of homebanking in te voeren:
- bij het klikken op 'Bevestigen', kiest u dan voor itsme®
- klik op 'Volgende'
- in mobile banking wordt u automatisch naar de itsme®-app gestuurd. Als u in homebanking bezig bent, moet u de itsme®-app op uw smartphone openen.
- klik op de itsme®-melding en bevestig uw actie met uw persoonlijke code of uw vingerafdruk
- uw transactie is ondertekend.
Kom te weten wat u allemaal zelf kunt in homebanking en in mobile banking.
Hoe teken ik mijn online aankopen via itsme®?
U doet uw aankoop online en kiest om te tekenen met uw kredietkaart of debetkaart:
- na ingave van de gegevens van de bankkaart/kredietkaart krijgt u automatisch de keuze of u willen ondertekenen met de kaartlezer of gebruik wil maken van itsme®
- kies hier dan eenvoudig voor itsme®
- u zal een bericht ontvangen in de itsme® app
- nu moet u enkel nog valideren met uw itsme®-code, vingerafdruk of gezichtsherkenning.
Eenvoudig, snel en veilig!
Tijd voor persoonlijk advies? Uw AXA Bankagent is er voor u.
We beantwoorden op deze website zoveel mogelijk vragen. Vindt u toch nog geen antwoord, dan kunt u altijd terecht bij uw AXA Bankagent.